ホームページ作成前に知っていただきたいこと
ホームページは、インターネット上で「情報を発信する場」です。
この基本を忘れてしまうと、目的意識を失ったホームページになってしまいます。
（注：あえて情報を隠すことによって、ユーザー心理を惹き付ける手段もありますが。）
発信するということは必ず受け手（観る側）が存在するということです。
発する側と受ける側が存在し、そしてその後コミュニケートに進展します。
ホームページからコミュニケーションを活性化させるためには、発信する側が、受け手の立場に立ち、わかりやすく文章およびレイアウト、ページ構成などを整理する必要があります。これはホームページにおいて、アクセスを増やすよりも前の「前提条件」と言えるでしょう。これをWeb業界では「ユーザビリティ」と称しております。情報がきちんと整理できていなければ、折角あなたのホームページに訪れたインターネットユーザーも、すぐさま別のホームページへと立ち去っていくでしょう。
では、文章およびレイアウト、ページ構成などの整備は、具体的にはどのようなプランの中で行われてゆくのでしょうか？
Command Aのホームページ制作メソッド
Command Aは以下を基にホームページを作り上げてゆきます。
| メソッド名称 | 内容 |
| 知的整備 | インターネットユーザーがあなたのホームページにどのような目的意識を持って辿り着くのか。または、あなたのホームページはどの部分を正確にユーザーにわかっていただきたいのか。その目的を細部まで明らかにし、詳細をわかりやすく、かつ細部まで伝えることにより、ユーザーの情報満足度は高まります。それは同時にあなたのホームページ自体の信頼度、または会社自体への信頼度の向上につながります。まず信頼されなければ、その次のアクション、またそれ以降のアクションも発生はしないでしょう。 |
| 視的整備 | インターネットユーザーが視覚的にあなたのホームページ内で情報を柔軟に収集できるように、レイアウトやデザインおよび文章の校正等をわかりやすく整理します。これをおろそかにすれば、ユーザーはあなたのホームページ上で混乱します。混乱する場所に長くとどまる人はそう多くはいないでしょう。 |
| 理的整備 | ホームページはhtml言語で作られています。あなたのホームページのhtml言語は、現状およびこれからの標準規格に正しく準拠しているのか。これはGoogleなどで評価されるページランクにも大きく作用する部分です。ひいては会社の信頼性等にもつながります。 |
上記の３点を正しく明確化し、ホームページを作成すれば、「コミュニケーションが生まれる場」は完成します。あとはその場（ホームページ）にいかにユーザーを多く誘導するか、というポイントに安心して移行できるのです。
上記３点が制作前からしっかりと明確化されていないがために、根拠のあるデザインやレイアウト、文章、ページ構成は生まれず、実体の見えないホームページが多数存在します。
それは、「とりあえず幾らでいついつまでに制作してほしい」、「このような感じのホームページで作成してほしい」、「SEOで上位表示できるためのホームページ」という依頼する側や、それを誇大提示して、請け負うホームページ制作会社が多い、という現状の問題点があるからでしょう。
（注：当社では制作期間が十分にとれない制作等は、恐縮ですがお断り致しております。）
最初の企画段階の打ち合わせをおざなりにすれば、制作会社と依頼したお客様との間に生まれる誤解は多かれ少なかれ発生します。またホームページが完成したとしても、「金額を払って作ってもらったはいいが、はてさてこのままでよいのだろうか」「とりあえず名刺にでもアドレスをのせておこう」「知人にもメールして教えよう」と、知人･友人・お得意様へお知らせするにとどまってしまい、やがて時間とともにおざなりにされてしまうホームページが、本来のホームページのあるべき姿でしょうか？いいえ、違います。
Satisfactionの重要性
「Satisfaction（満足）」、発信する側と受信する側がホームページを介して「満足」できなければ、ホームページの効力は低減します。
そして、この「Satisfaction」は、制作会社と依頼者との間でも適用されなければなりません。その為には、ホームページを作成したが、あとの運用および戦略はすべて依頼者サイドがおこなうのでは、ホームページを作った、という依頼者側と制作側の「Satisfaction」にとどまり、インターネットユーザー側（受け手）の「Satisfaction」には辿り着けないのです。
一番重要な「依頼者サイドが何の為にホームページを開設するのか」という目的が達成されなければ依頼者サイドも本来の「Satisfaction」は得られません。その本当の「Satisfaction」のために、Command Aは成功する「Webコンサルティング」サービスをご用意致しております。
備考）
「Satisfaction」とは「サービスの根本」です。昨今の情報過多と質の低下によって、不安にまみれた消費者が改めて価値を見いだしてきているのは、「信頼」と「満足」です。しかし、その商品（対象）だけにとどまらず、その後の「サポート」も加味され初めて生まれる「信頼」と「満足」に変化しているとCommand Aは考えます。